Política de Privacidade

A NPA Tecnologia ("NPA", "nós", "nosso"), inscrita sob o CNPJ 61.128.521/0001-13, com sede em São Paulo, SP — Brasil, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (npatecnologia.com.br) e dos serviços prestados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis. Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

Coletamos os seguintes dados pessoais: 2.1. Dados fornecidos por você: - Nome completo - Endereço de e-mail - Número de telefone/WhatsApp - Mensagem ou descrição do projeto - Dados de empresa (quando aplicável) 2.2. Dados coletados automaticamente: - Endereço IP - Tipo de navegador e dispositivo - Páginas visitadas e tempo de permanência - Dados de cookies e tecnologias similares - Dados de geolocalização aproximada (cidade/estado) - Dados de interação com o site (cliques, rolagem)

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades: - Comunicação: responder solicitações, enviar orçamentos e propostas comerciais - Prestação de serviços: desenvolvimento de software, sites e sistemas contratados - Análise: melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site - Marketing: enviar comunicações relevantes (apenas com consentimento prévio) - Obrigações legais: cumprir exigências legais, regulatórias e fiscais - Segurança: prevenir fraudes, proteger contra acessos não autorizados e garantir a integridade dos sistemas

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD: - Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing - Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação de serviços contratados - Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhorias no site e análises internas - Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para obrigações fiscais e regulatórias

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com: - Provedores de infraestrutura: Vercel (hospedagem), para operação do site - Ferramentas de análise: Google Analytics, para estatísticas de uso - Plataformas de comunicação: Meta (Instagram, WhatsApp Business), para atendimento - Serviços de e-mail: para envio de comunicações - Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros em hipótese alguma. Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a seguir práticas de proteção de dados compatíveis com esta Política e com a LGPD.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para: 6.1. Cookies essenciais: - Funcionamento do site - Preferências de sessão 6.2. Cookies de análise: - Google Analytics (GA4): métricas de uso e desempenho - Dados anonimizados de navegação 6.3. Cookies de terceiros: - Meta Pixel: medição de campanhas (quando ativo) - Google Ads: conversão de campanhas (quando ativo) Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso quando aplicável. Adotamos as seguintes medidas de segurança: - Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) - Controle de acesso restrito aos dados - Monitoramento e detecção de incidentes - Backups regulares - Revisão periódica de práticas de segurança Os dados são retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos: - Confirmação: saber se tratamos seus dados - Acesso: obter cópia dos dados que tratamos sobre você - Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos - Portabilidade: transferência dos dados a outro fornecedor de serviço - Eliminação: dos dados pessoais tratados com base no consentimento - Informação: sobre entidades com quem compartilhamos seus dados - Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem custos - Oposição: ao tratamento em desacordo com a LGPD Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: nathan@npatecnologia.com.br Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Este site e nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata.

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados ocorre em conformidade com o Art. 33 da LGPD, mediante: - Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados - Garantia de nível de proteção equivalente ao da legislação brasileira - Provedores que aderem a programas de certificação reconhecidos

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica desta Política.

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato: NPA Tecnologia Responsável: Nathan Pagliari Augusto E-mail: nathan@npatecnologia.com.br WhatsApp: +55 (11) 94521-0347 São Paulo, SP — Brasil Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus dados pessoais foram tratados em desacordo com a LGPD.