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§ Serviço NPA — Automação

Automação que devolve horas da sua equipe, toda semana

Para operações com processo manual que sangra horas todo dia. A NPA conecta WhatsApp, ERP, planilhas e sistemas legados — e elimina o retrabalho silencioso que ninguém mede mas todo mundo paga.

WhatsAppBusiness API oficialn8nworkflows observáveis e versionadosAPI-firstintegrações com retry + fallback

§ 01O que a NPA entrega

Formatos concretos, não categorias vagas.

Onde a automação paga o próprio investimento nos primeiros 60 dias. Cada caso é diagnosticado antes — nunca empurramos fluxo que não compensa.

Automação de WhatsApp com IA

Bot que qualifica lead, agenda, confirma, cobra e transfere para humano no momento certo. Via WhatsApp Business API oficial, sem risco de bloqueio.

Integração de ERP com sistemas externos

Bling, Omie, Tiny, Protheus — conectados a e-commerce, marketplaces, plataformas de cobrança e dashboards. Sincronização bidirecional com retry.

Workflows n8n para operação interna

Fluxos orquestrados entre CRM, email, Slack, Google Sheets, AWS e bancos de dados. Auditáveis, versionados e hospedados onde você escolher.

Sincronização de dados entre plataformas

Migração contínua entre sistemas, ETL agendado, reconciliação de registros entre planilhas e bancos. Observabilidade de falhas incluída.

Notificações e cobrança automatizadas

Régua de cobrança por WhatsApp e email, alertas operacionais, lembrete de renovação e relatórios automáticos para stakeholders.

§ 02Como a NPA trabalha

Do briefing ao deploy, quatro passos previsíveis.

Um fluxo que privilegia clareza técnica e validação incremental. Sem pacote opaco, sem surpresa de escopo.

  1. § 01 — Diagnóstico do fluxo

    Mapa com horas/semana sangrando

    A NPA entra no seu processo, mapeia etapas manuais e quantifica exatamente quantas horas/semana cada gargalo consome. Se o volume não justificar automatizar, dizemos antes.

  2. § 02 — Desenho técnico e ROI

    Cálculo de payback antes do build

    Você recebe a arquitetura do fluxo (gatilhos, integrações, fallbacks) e o payback estimado em meses. Só fechamos escopo se o economics fechar.

  3. § 03 — Build com piloto em paralelo

    Automação rodando ao lado do manual

    O fluxo novo roda em paralelo ao processo atual durante 2–3 semanas. Você compara resultado, corrige divergência, valida confiança — sem arriscar operação.

  4. § 04 — Go-live e observabilidade

    Dashboard de saúde + 30 dias de estabilização

    Automação em produção com alertas, métricas de falha e dashboard operacional. NPA acompanha os primeiros 30 dias e ajusta o que a realidade da operação revelar.

§ 03Perguntas frequentes

As dúvidas que costumam aparecer antes do briefing.

§ 04Envie o briefing

Descreva o desafio.

Quatro campos, resposta do engenheiro em até 1 dia útil. Sem triagem comercial.

01Garantia

Diagnóstico inicial gratuito (30 min).

02Garantia

Discovery de 1 semana por R$ 1.000, com garantia.

03Garantia

Pagamento em marcos de entrega.

04Garantia

15 dias de ajuste inclusos após o deploy.