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§ 01WhatsApp

Automação de Eventos via WhatsApp

Para Multinacional de engenharia industrial

Sistema de automação end-to-end para eventos corporativos com N8N e Meta WhatsApp Business API. Controle de cadastro via formulário web com validação em tempo real. Disparo automático de QR code individual para validação na entrada 15 minutos antes de cada sessão. Crawler que sincroniza o cronograma oficial em tempo real. Automação de lembretes de almoço, happy hour, confirmação de inscrição e mensagem de agradecimento pós-evento. Comunicados em massa com segmentação por plenária. Painel de métricas com taxa de entrega, leitura e resposta.

N8NMeta APIWhatsAppWeb CrawlerNode.js

headlineA métrica que importa

98%

taxa de entrega

WhatsApp Business API oficial da Meta — sem risco de bloqueio do número

§ 02Em números

300+

disparos automáticos

por evento, sem nenhuma intervenção humana no caminho

0

pessoas dedicadas

comunicação que ocupava 1 pessoa por evento agora roda sozinha

§ 03Como funciona

O sistema, etapa por etapa.

Cada etapa é construída pra resolver uma parte específica do problema — sem caixa-preta, sem mágica.

01UI

Inscrição

Participante se inscreve no formulário web. Validação em tempo real, e-mail e telefone normalizados antes de seguir adiante.

02API

Orquestração

N8N recebe a inscrição, gera QR code individual e agenda os disparos relativos ao cronograma do evento — confirmação, lembretes 15 min antes de cada sessão, almoço, happy hour.

03EXT

Sincronização

Crawler dedicado puxa o cronograma oficial em tempo real. Mudanças de horário se propagam pros lembretes sem trabalho manual da equipe.

04EXT

Entrega

Disparo via WhatsApp Business API oficial da Meta. Painel acompanha taxa de entrega, leitura e resposta — 98% de entrega medida em produção.

§ 04O contexto

Equipe de eventos de uma multinacional enviava confirmações, QR codes e lembretes manualmente para centenas de participantes. Cada evento demandava uma pessoa dedicada só para comunicação — e ainda assim mensagens se perdiam ou chegavam atrasadas.

§ 05A abordagem

A NPA construiu uma automação end-to-end com N8N: a inscrição no site gera automaticamente o QR code do participante, dispara confirmação via WhatsApp, envia lembretes 15min antes de cada sessão, avisa sobre almoço e happy hour, e finaliza com agradecimento pós-evento. A equipe de comunicação foi liberada para tarefas estratégicas — o sistema roda sozinho com 98% de taxa de entrega.

§ 06Stack e decisões

Tecnologia escolhida pelo problema — não pelo hype.

N8Norquestração

Workflow engine auto-hospedado — zero lock-in com Zapier/Make

Meta APIWhatsApp

API oficial homologada — sem risco de bloqueio de número

Web Crawlersincronização

Puxa cronograma oficial em tempo real, sem depender de webhook

Node.jsbackend

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§ 10Próximo passo

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